ذكر رئيس فرع الهلال الأحمر في القنيطرة الدكتور جمعة حسن أن فرع الهلال هو الجهة الوحيدة التي تقدم المساعدات الإغاثية على أرض المحافظة، حيث قدم خلال عام 2018 نحو 88000 سلة غذائية، إضافة إلى أكياس طحين مقدمة من برنامج الأغذية العالمية واللجنة الدولية للصليب الأحمر، و2200 سلة معلبات متنوعة.

وأشار جمعة إلى قيام الفرع بتسيير العيادة المتنقلة لمعالجة الحالات المرضية في المناطق المحررة، وتقديم الأدوية اللازمة للمرضى، ونقل الحالات الإسعافية إلى المشافي، ولفت إلى قيام فرع الهلال بصيانة مراكز إيواء في خان أرنبة ومركز الثانوية الشرعية، كما تم تأهيل مركز الإسعاف الأولي التابع للهلال الأحمر في خان أرنبة، وتوريد مقطورتي صرف صحي (ضغط- شفط) لمصلحة مؤسسة المياه والصرف الصحي في القنيطرة، وتنفيذ خط صرف صحي في قرية الكوم بطول 2 كم، وتوريد مولدات كهربائية لآبار مؤسسة مياه الشرب، ومجموعة توليد كهربائية لمخبز المحافظة الاحتياطي في المجمع الخدمي في مدينة البعث، وعزل سطح مشفى الشهيد ممدوح أباظة الحكومي للحد من الرطوبة والعوامل المناخية، وتجهيز بئر الشكارة بالمعدات الميكانيكية والكهربائية ووضعها في الخدمة في بلدة خان أرنبة.